Digital transformation är inte längre ett val, det är en nödvändighet för att förbli konkurrenskraftig. Företag investerar i ny teknik, effektiviserar processer och skapar nya affärsmodeller i en rasande takt. Men i all denna entusiasm över möjligheterna finns en skuggsida som alltför ofta glöms bort: säkerheten. En rapport från SCB visar att så många som en tredjedel av svenska företag har drabbats av otillgänglighet i sina IT-tjänster. Sanningen är att en digital transformation utan en robust cybersäkerhetsstrategi är som att bygga ett högteknologiskt hus på sand. I den här artikeln går jag igenom vad du som företagsledare eller beslutsfattare måste tänka på för att er digitala resa inte bara ska bli framgångsrik, utan också säker.
Den digitala transformationens dubbla egg – tillväxt och sårbarhet
Digitaliseringen erbjuder fantastiska möjligheter. Den kan leda till ökad produktivitet, smartare arbetssätt och helt nya intäktsströmmar, något som den svenska teknikindustrin är ett lysande exempel på. Samtidigt som vi kopplar upp våra system, flyttar data till molnet och automatiserar processer, öppnar vi oundvikligen nya dörrar för cyberkriminella. Varje ny uppkopplad enhet, varje ny molntjänst och varje ny digital process utökar företagets attackyta. Hotbilden har blivit alltmer avancerad och frekvent, med aktörer som systematiskt försöker stjäla, manipulera eller förstöra värdefull information. Statistiken talar sitt tydliga språk. Redan 2018 upplevde 33 procent av svenska företag med minst tio anställda avbrott i sina IT-tjänster. För större företag med 250 anställda eller fler var siffran hela 62 procent, vilket visar att ju mer beroende vi blir av tekniken, desto mer sårbara blir vi för störningar. Utöver detta drabbades 8 procent av att data förstördes och 2 procent av att konfidentiell information läckte ut. Denna obalans mellan digital ambition och säkerhetsmognad är en av de största utmaningarna företag står inför idag, särskilt i branscher som traditionellt inte ansetts vara högteknologiska, som hotell- och restaurangbranschen. Dessa släpar efter i implementeringen av grundläggande säkerhetsåtgärder, vilket ofta beror på historiskt lägre IT-budgetar och en brist på intern specialistkompetens, vilket gör dem till ett tacksamt mål.
Att bygga ett digitalt fort med säkerhet som strategi
Hur navigerar man då säkert i detta komplexa landskap? Svaret är att sluta se cybersäkerhet som en IT-fråga eller en kostnadspost och istället behandla den som en strategisk nödvändighet. Konceptet ’cybersecurity-by-design’, som lyfts fram av EU-kommissionen, måste bli en ledstjärna. Det innebär att säkerhet ska byggas in från grunden i alla nya system, processer och affärsmodeller, inte klistras på som en eftertanke. Ansvaret för detta kan inte delegeras bort till en IT-avdelning, utan måste förankras och drivas av företagets styrelse och ledning. Det handlar om att förstå vilka digitala tillgångar som är mest värdefulla, identifiera riskerna och fatta medvetna beslut om hur de ska skyddas.
Ledningens avgörande roll i riskhanteringen
Som företagsledare är det ditt ansvar att säkerställa att den digitala transformationen inte äventyrar verksamheten. Detta kräver en förståelse för att säkerhet inte bara handlar om teknik, utan om riskhantering. Du behöver inte kunna konfigurera en brandvägg, men du måste kunna ställa rätt frågor: Vilken är vår mest kritiska data? Vad skulle konsekvenserna bli om den läckte eller blev otillgänglig? Har vi en plan för att hantera en allvarlig incident? Att arbeta strategiskt och systematiskt med dessa frågor är grunden för en säker digitalisering. Enligt Tillväxtverket är just bristen på digital kompetens på ledningsnivå ett av de största hindren för små och medelstora företag att agera proaktivt.
Den mänskliga brandväggen din viktigaste försvarslinje
Den mest avancerade tekniken i världen kan undermineras av ett enda felklick. Mänskliga misstag är fortfarande en av de vanligaste orsakerna till lyckade cyberattacker. Därför är det helt avgörande att investera i att bygga en stark säkerhetskultur där varje medarbetare förstår sin roll i försvarskedjan. För att förstå grunderna är det bra att veta varför antivirusprogram är viktiga, då de utgör ett oumbärligt första försvarslager. Regelbunden utbildning om aktuella hot som nätfiske (phishing), där anställda luras klicka på länkar i mejl som ser ut att komma från en kollega eller chef, och social ingenjörskonst är en grundläggande hygienfaktor. Det handlar om att skapa medvetenhet och ge personalen verktygen att känna igen och rapportera misstänkta aktiviteter. När dina medarbetare går från att vara en riskfaktor till att bli en mänsklig brandvägg har du skapat en enorm motståndskraft.
Praktiska åtgärder för ett robust skydd
En stark strategi och en medveten kultur måste kompletteras med robusta tekniska och processmässiga kontroller. Även om ingen lösning är hundraprocentig, finns det en rad grundläggande åtgärder som dramatiskt minskar risken för intrång. Det handlar om att skapa flera lager av skydd, eftersom det finns många sätt att implementera ett effektivt virusskydd på flera sätt, vilket gör det svårare för angripare att lyckas. Här är några av de viktigaste stegen du bör säkerställa att ditt företag har på plats:
- Regelbundna uppdateringar: Se till att alla operativsystem och programvaror hålls kontinuerligt uppdaterade. Detta är den enskilt viktigaste åtgärden för att täppa till kända säkerhetshål. 90 % av svenska företag gör detta, se till att ni är en av dem.
- Stark åtkomstkontroll: Implementera strikta policyer för lösenord och överväg multifaktorautentisering (MFA) där det är möjligt. Utforska även mer avancerade metoder som biometrisk identifiering, en teknik som endast 9 procent av svenska företag använder idag, vilket visar på en stor underutnyttjad potential.
- Säkra säkerhetskopior: Se till att all kritisk data säkerhetskopieras regelbundet. Följ den etablerade 3-2-1-regeln: ha minst tre kopior av din data, på två olika typer av media, med en kopia lagrad externt (off-site). Det är också klokt att skydda datorn mot strömavbrott för att undvika dataförlust. Testa regelbundet att återställning fungerar.
- Segmentering av nätverk: Dela upp företagets nätverk i mindre zoner för att begränsa skadan om en del av nätverket skulle komprometteras. En angripare som tar sig in i gästnätverket ska inte kunna nå era affärskritiska system.
- Incidenthanteringsplan: Ha en tydlig och övad plan för vad ni ska göra när en incident inträffar. Vem gör vad? Vem kontaktas? Att ha en plan kan vara skillnaden mellan en mindre störning och en fullskalig katastrof, och den måste tydligt definiera stegen för hur företaget kan återhämta sig efter en dataläcka.
Att navigera i det nya hotlandskapet från reaktiv till proaktiv
Den digitala transformationen är en pågående process, och det är även utvecklingen av cyberhot. Nya teknologier för med sig både otroliga möjligheter och nya, komplexa sårbarheter. Sakernas Internet (IoT) skapar miljarder nya uppkopplade enheter, artificiell intelligens (AI) kan användas för att skapa mer övertygande attacker, och framtida kvantdatorer hotar att knäcka dagens krypteringsstandarder. Att bara reagera på incidenter när de inträffar är en förlorande strategi. Framgångsrika företag är proaktiva. De arbetar med underrättelse om cyberhot för att förstå vilka risker som är mest relevanta. Genom att följa rapporter från myndigheter som europeiska ENISA kan man få insikt i de mest framträdande hoten och anpassa sitt försvar därefter.
Denna komplexitet innebär också att få företag kan, eller bör, hantera allt själva. Att bygga upp den nödvändiga spetskompetensen internt är en stor utmaning. Därför väljer många framgångsrika företag att samarbeta med en strategisk partner. Att anlita en expert som Precio Fishbone ger inte bara tillgång till den expertis och de resurser som krävs för att bygga en säker och skalbar IT-miljö. Det är ett strategiskt val som frigör era interna resurser att fokusera på er kärnverksamhet, med tryggheten att säkerheten hanteras av specialister som ligger i framkant av utvecklingen.
Den säkra transformationen är den enda hållbara vägen framåt
Att investera i cybersäkerhet är inte en bromskloss för innovation. Tvärtom är det en möjliggörare. Det är en investering i förtroende, både från era kunder och era medarbetare. Ett företag som kan visa att det tar skyddet av data på allvar har en tydlig konkurrensfördel. I en värld där dataintrång och IT-skandaler ständigt skapar rubriker, blir trygghet och tillförlitlighet allt viktigare valutor. Den digitala transformationen handlar i slutändan om att bygga ett mer motståndskraftigt, effektivt och framgångsrikt företag. Men den resan kan bara lyckas om den görs på ett säkert sätt. Se därför inte säkerhet som ett hinder att övervinna, utan som den stabila grund på vilken ni bygger er digitala framtid.